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Servicio al Cliente: Cumplir promesas
Leer más: Servicio al Cliente: Cumplir promesasQuiero compartir con ustedes algo que siempre veo en las empresas de atención al cliente, siempre tengo la curiosidad ver evaluar si cumplen lo que ofrecen, es decir; un slogan puesto en una tarjeta de presentación o quizas un afiche de marketing puesto a la vista de los clientes. Recuerde algo fundamental para los cliente,…
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La zorra y el leñador
Leer más: La zorra y el leñadorUna zorra, perseguida por unos cazadores, vio a un leñador y le suplicó que la escondiera. Éste le aconsejó entrar para refugiarse en su cabaña. No mucho después llegaron los cazadores y preguntaron al leñador si había visto una zorra por allí, aquél negaba con su voz haberla visto, mas con la mano hacía señas…
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¿Las escuelas matan la creatividad?
Leer más: ¿Las escuelas matan la creatividad?Desde hace un buen tiempo, me pregunto, ¿hasta que punto en la escuela, nos preparan para enfrentar con éxito la vida?. Nos preparán para ser creativos y generar nuestros propios recursos o nos preparán para trabajar para otras personas. Es un tema muy importante que todos debemos entender, ya que nuestros hijos deben ser criados…
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