Talleres en Habilidades Blandas – Fin de Año

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Talleres de Habilidades Blandas para Empresas:
►Liderazgo Transformacional
►Construcción de Valores Corporativos
►Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento
►Manejo de Conflictos
►Risoterapia
►Yoga para Empresas
►Excelencia en la Atención al Cliente
►Motivación al Éxito
►Neuroventas
►Outdoors
►Seguridad en el Trabajo
►Musicoterápia
Informes : victormzm@victorzegarra.net
WhatsApp : +51940251900

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ABRACEN A SUS CLIENTES

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Muchas veces nos preguntamos: ¿Por que no regresan mis clientes a comprar? La respuesta es muy simple, por que quizás nunca te preocupaste en “abrazarlos”. Cuando ofreces un abrazo (llamarlo por su cumpleaños, saludarlo con su nombre, felicitarlo por el ingreso de su hijo a la universidad, etc) estas creando una relación duradera efectiva en el tiempo. Cada persona debe ser apreciada primero como ser humano y luego como cliente. Recuerda personalizar tu saludo a cada uno de tus clientes, eso los hará sentir que son importantes para ti. Con afecto. Victor.
#Coach #Conferencias #AtenciónalCliente #Ventas

¿Te atreves a emprender?

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Llevo mas de 25 años como emprendedor independiente y dependiente. si en algo sirve mi humilde experiencia me permitiré darte algunos consejos que espero te ayuden mucho a tomar decisiones:

Todo emprendimiento nace de una necesidad.

Ya sea necesidad económica o en afán de superación personal. Este punto lo he puesto a propósito como primero por que es la clave del despegue, ya que será tu motor y motivo para soportar algunos puntos que vendrán más adelante.

Vence tus temores.

Recuerdo que cuando empecé un emprendimiento como vendedor de automóviles, tenia el temor de salir a ofrecer “al frío” (cara a cara directamente) y me dije: ¿Qué es lo peor que puede pasar?, pues lo peor sería que me digan NO, así que decidí empezar a caminar.

Persiste y no desistas de tu objetivo.

Caminar bajo una temperatura alta o caminar bajo la lluvia incesante y el frío es de valientes, más aún cuando sólo tienes poco dinero en tu bolsillo y te alcanza para comprar tu menú y pasaje de regreso. Y si a esto sumamos varios NO consecutivos, pues déjame decirte que desanima a cualquiera. Pero ahora es el momento de recordar TU MOTOR Y MOTIVO para salir adelante.

“Báñate en aceite”

La sociedad comenzará a definir tu emprendimiento como una “locura”, como “perder tu tiempo” y los primeros que dudarán de ti, aunque te duela será tu propia familia. Ser emprendedor es empezar a forjar tu carácter y esta será la lección mas dura que pasarás. Por lo tanto debes “bañarte en aceite” a fin de que resbale en tu ser aquellas afirmaciones que intentarán hacerte desistir.

Cree en ti.

Los días irán pasando, empezarán las presiones económicas, los gastos no esperaran, tampoco el pago de los servicios o el alquiler de tu departamento, o quizás aquellos acreedores que siempre estarán presionando por su respectivo dinero. Este punto es crucial de vida o muerte en tu emprendimiento, es aquí donde muchos tiran la toalla (muchas veces me he visto tentado a hacerlo). Viene el estrés, la ansiedad, las preocupaciones y sientes que te falta el aire, ojo lo digo por experiencia propia y no es ninguna novela. La salida está en mantener la calma y CREER EN TI, en tu fe, en tu talento, en tus ganas de salir adelante, en saber que de solo persistir y no desistir llegarán los clientes uno por uno y verás que toda siembra da una cosecha maravillosa cuando el trabajo constante es la semilla de tu éxito. Paciencia!

► Nunca seas conformista.

Una vez que saborees el el triunfo de un primer objetivo logrado, debes empezar a proponerte tu segundo objetivo por lograr. Ahora con mayor experiencia y sabiduría podrás hacer las estrategias del caso para lograrlo. El conformismo, en el camino espiritual, puede ser una forma de apoyarse en certezas externas. El auténtico caminante, escucha, pero luego debe comprobarlo todo por sí mismo. Apunta más allá de toda forma, por ello no se conforma con nada, ni se conforma a nada.

Capacitación constantemente.

El ser emprendedor te abrirá un mundo maravilloso de disfrute familiar y tendrás tiempo para afianzar tus conocimiento específicos para desarrollar más tus talentos. No hay excusas para no aprender, todo emprendedor exitoso sabe que a más conocimientos tenga mayor resultados obtendrá, vivimos en la era del conocimiento y disciplina para lograr tus objetivos deseados. Si estas empezando y aún no tienes dinero pues tienes algo maravilloso llamado Google. Como ves, NO HAY EXCUSAS.

Se humilde siempre.

Llegarás a la cima de tu éxito y desde ahí contemplarás un “paisaje” maravilloso de satisfacción personal en beneficios de los tuyos, pero hay algo que no debes perder y nunca olvidar, es aquella “humildad” con la que empezaste a labrar tu porvenir. En todos mis años de experiencia he visto caer a muchos que nublados por el dinero se olvidaron de cultivar la “humildad”, se volvieron avaros, mezquinos, prepotentes, lujuriosos, y lo que es peor aún se olvidaron de ser felices espiritualmente, pues ahora su Dios es el dinero, y créeme que he visto caer muy duro a muchas personas y hoy no tienen nada ni nadie a su lado. Recuerda: “Cuando somos grandes en humildad, estamos más cerca de lo grande”.
Ahora que te he compartido mis consejos como emprendedor, te hago la siguiente pregunta: ¿Te atreves a emprender?

Certificación Internacional en Neuroventas. Lima Octubre 2017

Hoy vender requiere de mayor preparación, estamos en un mundo sumamente competitivo, donde casi todos los productos y servicios se están volviendo un comoddity perdiendo diferencias entre sí. Entonces las Neuroventas se transforman en la Técnica Científica mas revolucionaria del mercado, que nos enseña de manera práctica y entretenida como vender más hablando menos
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Curso Taller: Mejora de la Competitividad de la Mujer Artesana

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El día de ayer miércoles 24 de agosto se dio inicio al ciclo de talleres ofrecidos por Mujer Ecoartesana Perú & Allnvest de manera GRATUITA a mujeres emprendedoras artesanas de nuestro país.

A la cita que tuvo lleno total, tuvieron entre sus asistentes a un buen número de mujeres shipibas emprendedoras de nuestra amazonia.

Los talleres a dictar serán:

  • Módulo I: Identificando y fortaleciendo los talentos de las mujeres artesanas. (Maria Bastidas) 24 y 26 de Agosto
  • Módulo II: Gestión de procesos y mejora de la calidad de la artesana (Victor Zegarra) 31 de Agosto y 2 de Setiembre
  • Módulo III: ¿Cómo comercializo y vendo la artesanía que produzco? (Victor Zegarra) 7 y 9 de Setiembre.

Nuestra meta es capacitar a mas mujeres artesanas para quesean INDEPENDIENTES, AUTO SOSTENIBLES, AUTO SUFICIENTES… y que sus productos lleguen a muchos lugares y con los valores a nivel mundial. Todos sabemos que muchas mujeres artesanas en muchos casos nos tienen las herramientas de preparación y de capacitación, por eso nuestra meta es CAPACITAR A MAS MUJERES LUCHADORAS QUE SE DEDICAN A LA ARTESANÍA. Nos comentó Lorena Quiroz quien promueve a nivel nacional este tipo de talleres a través de la ONG Mujer Ecoartesana Perú.

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No se vende este producto…¿Que hago?

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“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. 

Muchas veces hemos pasado por este dilema los que nos dedicamos a las ventas, pero realmente ¿sabemos vender el producto?, quizás la respuesta sea: he intentado de todo pero no sale es “hueso”. Soy un convencido que no hay producto que no pueda venderse, el problema es que NO sabemos venderlo.

Hoy en día debemos apelar mucho a la venta basada en sentimientos, y de ahí que cobra vital importancia saber aplicar técnicas de PNL en ventas, así como aplicar el Cross Selling en determinados casos. Las personas siempre están dispuestas a tener algo más de lo  que compran, y mejor aún, cuando la propia empresa les ofrece o regala algún producto extra sin previo aviso. Se recomienda un producto que nadie esté dispuesto a dar, debido a que es más especial para los clientes. Deben sentir que la marca piensa en ellos para generar una satisfacción automática y una evidente cercanía.

Entonces, es importante saber decir palabras “claves”, tales como:

  • Estamos de acuerdo que este es el producto que necesita….¿Cierto?
  • De todo lo que me explico…indudablemente este es el producto que usted necesita!!!
  • Me comento que para usted es importante esta función…déjeme demostrarle como esta marca supera sus expectativas.
  • entre otras.

Conferencias & Talleres de Técnicas de Ventas Altamente Efectivas para su organización (informes@victorzegarra.net)