Etiqueta: Atencion al cliente

¿Cuáles son los motivos que impulsan a la gente?

La mayoria de personas que te rodean desean ser reconocidos por sus propios méritos, desean ser importantes. Las personas quieren destacar, quieren que se repare en ellas y necesitan sentirse bien. Los esfuerzos por conseguir una especial atención empiezan a una edad muy temprana. «Ven, mamá. Mira el castillo de arena que he hecho», grita…
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Servicio al Cliente: Cumplir promesas

Quiero compartir con ustedes algo que siempre veo en las empresas de atención al cliente, siempre tengo la curiosidad ver evaluar si cumplen lo que ofrecen, es decir; un slogan puesto en una tarjeta de presentación o quizas un afiche de marketing puesto a la vista de los clientes. Recuerde algo fundamental para los cliente,…
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